理想を現実にする結婚指輪 ランキングの近道

せめて年に一度は、お得意さまやお客さまに感謝の集いをしてみませんか。
売り上げのすべてがお客さまによって支えられていると考えるなら、これほど安い経費はありません。 社長交代時や新商品の発表時、営業所や支庖の開設時、設立記念日などを狙って行なうのが最も効果的な方法です。

企業は永遠に栄えなければならないものですから、今までのお得意さまをより大切にすることが、企業を維持し、また高揚していく上で大変重要なことです。 「感謝の集い」は、これまでのお得意さまはもちろんのこと、その中に新しくお得意さまになってほしい人たちをご招待したり、日ごろ別の面でお世話になっている人たちも含めて、一気にコミュニケートできるのが魅力です。
成長企業すべてに言えることは、顧客第一主義という考え方を持っているということです。 だから、成長企業は「集いがお好き」なのです。
パーティー営業を強力に進めていく上でまず欠かせないのが、この結束の集いです。 なぜなら、一番手軽で身近なものだからです。
でも、各種団体の集いとなると、やや堅く考えすぎて、5年に1度とか、叩年に1度などと思ってしまうきらいもあります。 そこで、ホテルの立場から見た結束の集いを整理してみる必要があります。
一つには企業内部のもの。 これには忘年会、新年会、観桜会、部会、課会などがあります。
年1聞の株主総会や、年4回以上義務付けられている取締役会もこの部類に入るかもしれません。 もう一つは、同業または同じ目的を持った人たち同士が集まって行なうもの。
○○組合新年会とかライオンズクラブ、ロータリークラブなどの会合がこの部類に入ります。 どちらにも共通なことは、タイトルどおり、結束を強めることが一番のポイントです。
従って、主催者の心中を会議の中味に集中させるべきです。 「料金を安くしてくれ」「予算がない」などという言葉がお客さまサイドから出てくるのは、「出席率をよくするためには参加費を安くしなければならない」とか、「5000円以下でなければ経費処理しづらい」とか、「時節柄1人当たりの予算をたくさん取りにくい」とかいった理由などからです。
この言葉がお客さまから投げかけられるたびに、ホテルサイドで受注させていただいていいのか悩んでしまうわけです。 その結果、とりあえず「そうおっしゃらずに、もう少し予算を:::」と答えているのが実情ではないかと思うのです。
相手の思惑とこちらの意見が最初からずれてしまったのでは、話がよい方向でまとまるわけがありません。 仮にお客さまの「おまえの所でやってやるんだから感謝しろ」といった雰囲気のベ−スに押されて営業マンが注文を取ってきてしまったとしたら、悲劇の始まりとなるわけです。
ホテル内では冷たい目、もうからないのでサービス体制も悪くなる。 営業マン自身も、処理していても身が入らないといった悪循環。

これではよいサービスもできなければ、売り上げも伸びるはずがないのです。 そこで、ホテル内で共通の理解をしたいのです。
1人当たりの料理単価にはこだわるな、と。 1人2500円の料理でもありがたいと思って、お客さまからの注文を受けてほしいのです。
その代わり、必ず守ってほしいル−ルがあるということと、この集いの注文を頂くことによって新たにホテルにとってプラスとなる次の狙い(仕事など)があることをはっきり認識しておく必要があるということを。 その約束事とは、当然のことですが、直接利の薄いこの集いは、日にちを平日に選んでほしいのです。
できれば、大安も避けることが望ましいのです。 お客さまは強気なことを一立回っていながらも、−人当たりの単価が安いことを案外気にしているものです。
「1人3000円の料理ですか。わかりました。この種の集いには、結束を図ることが重要なので、何とか頑張りますので」というように相手の条件を聞いた上で、こちらの条件も聞いてほしいというような雰囲気を相手に伝える努力が必要なのです。 単価は安くても、会合の目的から人数を増やすことの重要性を共有します。

万一の場合は、郵送費の一部をホテルで負担してあげてもいいから、思い切ってたくさんの仲間に声をかける。 社内なら、できるだけたくさんの人に参加してもらうように営業することなどが必要なのです。
そのためには、ただ人数を聞くのではなく、参加者の顔ぶれを聞くことが大切です。 予算が少ないなら来賓を呼んでお包みを頂いたり、パンフレットを作成して広告を取ったりというアドバイスもするわけです。
相手の一番の目的に対して誠心誠意尽くしていく姿勢のなかで、こちらの売り上げ増のポイント、リピートオーダーとして、後で述べる称賛の集い、感謝の集いの種まきやアプローチをすることが、ホテルの売り上げを高めていくために大変重要なことになるのです。 そして、これからは、同業や同じ目的を持った人たちの集いを、企業内部のもの以上に大切にしたいと考えています。
こちらからの強いアプローチがなければ、「毎年1回は」ということにはなりにくいからなのです。 従って、習慣化させることができれば、１人当たりの単価はともかくとして、パーティー売り上げに占めるシェアはかなり高くなる商品だと考えるからです。
１人数を増やすセールストークの勉強、２単価と何かを犠牲にしているような形を取りながら当方のベ−ス(多少相手に恩を感じていただけるような)に持っていくための工夫、３会合が楽しくなるように5万円で１０万円でももらってビンゴなどのゲ−ムを取り入れ、会そのものを楽しくする工夫、４社内なら年に4回、団体なら少なくとも1年に1回というようにリピート性のあるものにしていく工夫、５称賛の集い、感謝の集いに結び付けていけるような工夫の五つをポイントにしながら結束の集いを営業し、事例をたくさんつくっていくわけです。 結束の集いそのものを売り上げ貢献の高い商品として位置付ける(平日実施することによって遊休施設の有効活用になるので、単価は低くても、もともとはないものと考えれば利益は大きいわけです。
人数を増やすことによって、絶対額に膨らみが持てる。 回数を増やすことによって、集いを日常化するなど)と同時に、仕事して感謝していただけることにより、お客さまと一体感が持てる(打ち合わせを通じて、称賛の集い、感謝の集い、婚礼、自社企画などを営業しやすい環境ができます。
ただ環境をつくるだけではなく、実際に丁寧に営業し、お客さまの心の中に入り込む)ことも大きな目的になるのです。 年祝い、還暦、叙勲、出版、この4つを大きな柱として、さらに古稀、喜寿、米寿も一連の商品として定着させたいものです。
もちろん、社長就任や部長就任など、何でも個人としての称賛に値するものに対しては、このパーティーの営業ができます。 特に、これにかかわりのある人と、その交友関係にある人に、あらかじめ結束の集いを受注することによって親しくなっていれば、ノウフ−を使って営業することができます。
「あなたの周りに称賛に値する人はいませんか。一生に少なくとも何回かは、人を敬い、人に慶びを与えてあげませんか」という働きかけと芽探しをしていくのです。 そのことは、人名録その他からだれが該当者であるのかを探すのと同様に大事なことです。


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